RKM INSIGHTS Ep. 21: Coliving, Revenue Management en Rentacar y aplicación para Hostelería
¡Nuevo episodio de RevenueKnowmads Insights! Hablamos del concepto coliving, cómo es el Revenue Management en Rentacar y descubrimos una nueva aplicación para hoteles, bares y restaurantes. ¡Comenzamos el episodio de esta semana con un...
Cómo los RevenueKnowmads hacen uso del Braintrust del fundador de Pixar
Si buscas en Google encontrarás multitud de resultados relacionados con la palabra braintrust; no vayas por ahí o te volverás loco, sigue leyendo y deja que te cuente esta historia. Buscando un libro para estimular mi creatividad cayó en...
Revenue Management en Rentacar vs. Hoteles
Las empresas de alquiler de coches utilizan estrategias de Revenue Management para optimizar sus beneficios. Algunas de éstas coinciden con el mundo hotelero, sin embargo, existen multitud de diferencias derivadas de las características del...
RKM INSIGHTS Ep. 20: Charlas RKM, iniciativa Benidorm Resort y Chatbot hotelero
¡Nuevo episodio de RevenueKnowmads Insights! Iniciativa hotelera, descubrimos una herramienta de chatbot para hoteles, compartimos noticias, tips ¡y mucho más! ENTREVISTA Jaime abrió su sección de entrevistas con esta frase de Jim...
Charlas RKM. De una idea a la pantalla.
La mejor manera de conocer a los RevenueKnowmads. Muchos de vosotros os preguntaréis qué es esto de CHARLAS RKM y de qué va este post. Os voy a contestar a continuación: CHARLAS RKM: RKM es la abreviación de RevenueKnowmads. Y Charlas...
RKM INSIGHTS Ep. 19: Atención al cliente en hoteles, alquileres online y Airbnb
¡Ya puedes disfrutar del nuevo episodio de RevenueKnowmads Insights! Esta semana hablamos de rentals, digitalización hotelera y calidad en la atención al cliente, noticias, eventos, novedades del ecosistema, consejos... ENTREVISTA
Digitalización y calidad en la atención al cliente, ¿es compatible?
¿Te has puesto en el lugar de tus clientes antes de elegir tus herramientas digitales? Es muy importante elegir bien nuestras herramientas digitales. Una mala elección puede suponer perdida de reputación e insatisfacción de nuestros...
RKM INSIGHTS Especial Herramientas 1: seguridad, flexibilidad y reinvención hotelera
Estrenamos nuevo formato en nuestro programa semanal de RevenueKnowmads Insights; hablamos de noticias y las analizamos con expertos en software hotelero. Puedes ver el vídeo aquí: Esta semana disfrutamos de un episodio especial y muy...
RKM INSIGHTS Ep. 18: Cómo evitar gastos de cancelación, YOUniverse y digitalización hotelera
¡Nuevo episodio de RevenueKnowmads Insights! En este capítulo hablamos de reinvención hotelera, descubrimos cómo gestionar las reservas con Booking y conocimos una herramienta para hoteles muy potente, especialmente en estos tiempos de crisis.
The New Revenue: El libro blanco del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero post Covid-19 (ebook gratuito)
¿Qué estrategias y mejores prácticas de Revenue Management deben seguirse en estos momentos? ¿Por qué es tan importante la figura del Revenue Manager en tiempos de Covid-19? ¿Cómo está cambiando el juego en la distribución hotelera?...