RKM INSIGHTS Ep. 26: Venta de hoteles, auge tecnológico y mayor productividad

19 de febrero de 2021 0

¡Nuevo episodio de RevenueKnowmads Insights! Continuamos con nuestro debate analizando las tendencias y retos turísticos para 2021. Además, hablamos de rentabilidad según el tipo de cliente, tuvimos nuestra entrevista solidaria y noticias de actualidad.

Revenueknowmads Insights 25

Puedes escuchar el podcast en:

Una semana más realizamos nuestro RevenueKnowmads Insights en directo con nuestras secciones habituales. Debate, entrevista solidaria, el rincón del RevenueKnowmad y la sección de actualidad donde repasamos las noticias relacionadas con el sector turístico.

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DEBATE

Retomamos nuestro debate sobre el futuro del turismo, tendencia y retos para 2021. Esta semana, ha sido la primera vez que contamos con la colaboración de un profesional ajeno a la comunidad. Tuvimos la suerte de contar con Francesc González, CEO de The Net Revenue, que acompañó a nuestros “tertulianos” RevenueKnowmads Antonio Sans, Javier López y Carlos Ávila. Comenzaron reflexionando sobre las oportunidades de compra-venta de hoteles que pueden surgir en esta época de crisis y la posible concentración de propiedades en menos manos. Siguió el debate en torno a los cambios que nos ha traído esta pandemia a nivel tecnológico y cómo afecta a la productividad. El último tema que trataron fue sobre el aumento de la robotización y digitalización adaptada a hoteles, viajes, transportes y en más aspectos de nuestro día a día.

¡Muchas gracias Francesc por acompañarnos! ¡Fue un debate muy interesante!

REFLEXIÓN DE JAIME

Esta semana Jaime Chicheri nos ha planteado el siguiente reto y nos animó a todos a probarlo.

Reto:

  1. Piensa en algo que siempre te dices a ti mism@ “yo no sería capaz de hacer esto”.
  2. Visualízate haciéndolo.
  3. Planifica un hueco en el que estés tranquil@ para plantearte si realmente no puedes.
  4. Hazlo.

¡Gracias Jaime!

ENTREVISTA SOLIDARIA

Esta semana fue Jaime el que se encargó de la sección solidaria. Entrevistó a Eduard Quintana, “Capitán pasión”, quién nos contó cómo él y su equipo se implican de una manera emocional en todos los proyectos solidarios en los que participan en cualquier parte del mundo. Esto significa que interactúan directamente con las personas a las que ayudan y participan directamente en todas las acciones solidarias que llevan a cabo.

Además, nos habló de cómo ayudan a familias vulnerables en los campos de refugiados Saharahuis a través del proyecto solidario Abracadabra, con el que podemos apadrinar una cabra o un camello. Eduard nos transmitió toda su energía y toda su pasión solidaria. Podéis encontrar toda la información en: www.abracadabrasahara.com

¡Muchas gracias por acompañarnos esta semana!

EL RINCÓN DEL REVENUEKNOWMAD

Nuestra “Mami Knowmad” Laura Hernández presentó un miércoles más esta sección para contarnos lo ocurrido dentro y fuera de la comunidad:

  • Primera sesión Community & Empowerment. Con el objetivo de que los miembros de la comunidad se conozcan mejor y puedan surgir sinergias.
  • Jaime ha propuesto una formación de SEO, a la que se han apuntado 20 Knowmads.
  • En el podcast Hospitalidad Emprendedora, de los RevenueKnowmads Gian Franco y Albert, han entrevistado a Joan Boluda.
  • En el podcast Desde Cero en Turismo, de nuestras compañeras Knowmads Mayra, Susana y María, han hablado del valor que tiene el periodo de prácticas y el trabajo que realizan los estudiantes durante ese periodo en la industria hotelera.
  • Lourdes Blanco y Dacil Rodríguez RevenueKnowmads han conseguido un cliente tras una única consulta por parte de este ¡Enhorabuena!
  • Surge Café Knowmads, una idea de Uxía, María Marina y Céline RevenueKnowmads. Consiste en reuniones de pocas personas para charlar y con juegos muy divertidos.

Además, esta semana, María Marina, fue quién compartió toda su experiencia y conocimiento sobre la importancia de la rentabilidad por tipo de cliente para conseguir el Mix de clientes adecuado. Aportó información de gran valor para saber distinguir qué clientes son mas rentables respecto a otros y cómo hacer las mediciones y análisis para conseguirlo. Nos dio ideas tales como que no hay que dejarse llevar por las sensaciones y no hay que pensar que aunque un cliente nos traiga ingresos, no tiene por qué ser rentable. Encontraréis mucha más información en sus post y lección gratuita que ha elaborado en colaboración con la plataforma de Hotel Marketing School.

¡No os lo perdáis!

ACTUALIDAD

Como cada miércoles Sergio y Anna estuvieron con nosotros para contarnos las últimas noticias del sector.

Comenzaron el repaso semanal con la noticia de que TUI ha iniciado un ERE en su división receptiva española, y cómo vemos en la siguiente noticia, TUI no es el único agente que tiene conflictos esta semana, ya que las agencias de viajes se rebelan contra Air Europa y Ryanair. La confederación española de agencias de viajes mostró su malestar en una reunión con la secretaria general de Transportes, María José Rallo, por los incumplimientos de las aerolíneas en materia de reembolsos.

Continuaron comentándonos que la aerolínea Jet2 emite acciones para remontar la caída de los viajes y ha recaudado 483 M €, como vemos, los británicos no tienen muy buena perspectiva en cuanto a las vacaciones de verano. En relación con esta última noticia, según Destinia, se esper que, cuando el proceso de vacunación avance, será de una manera rápida y explosiva. Esperemos que así sea…

Para finalizar con la sección de noticias, nos hablaron de una iniciativa para acelerar el proceso de vacunación, Passport2spain. Y también sobre este tema de las vacunas y el turismo trató la última noticia, ya que, el Gobierno descarta priorizar la vacunación en las comunidades autónomas más turísticas. Según el Secretario de Estado para la Unión Europea, Juan González-Barba,: “Es importante desde el punto de vista europeo que no haya competencia en cuanto a quién adquiere más o menos inmunidad en función de las actividades económicas que tenga”.

Como siempre, Sergio y Anna, nos ayudaron a entender mejor la actualidad del sector turístico.

¡Muchas gracias a tod@s los colaboradores e invitados! Y a vosotr@s, ¡Os esperamos en el próximo episodio de RevenueKnowmads Insights!

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